Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, GROOMIMI EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ VE BAKIMI İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen https://nataliakangotan.com adresindeki çevrimiçi köpek bakımı (grooming) eğitim sitesinde hangi çerezlerin gerçekten kullanıldığını, her birinin ne işe yaradığını, ne kadar süre saklandığını ve tarayıcınızdan nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

Hizmet sağlayıcı	GROOMIMI EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ VE BAKIMI İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İnternet sitesi	https://nataliakangotan.com
Yayın tarihi	06 Eylül 2026
Belge durumu	Türkçe ana metin • çerez politikası • sürüm 1.0

1. Çerez nedir?

Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz bir internet sitesinin tarayıcınıza bıraktığı küçük bir metin dosyasıdır. Tarayıcınız, aynı siteye gönderdiğiniz bir sonraki istekte bu dosyayı geri yollar. Böylece site, iki ayrı sayfa isteğinin aynı ziyaretçiye ait olduğunu anlayabilir. Çerez bir program değildir: kendi başına çalışmaz, cihazınızdaki dosyaları okuyamaz ve virüs taşımaz. İçinde yalnızca sitenin oraya yazdığı kısa bir değer bulunur.

Çerezler iki başlıkta ayrılır. Birinci taraf çerezler doğrudan ziyaret ettiğiniz alan adı (nataliakangotan.com) tarafından bırakılır. Üçüncü taraf çerezler ise sayfaya gömülü bir içeriğin geldiği başka bir alan adı tarafından bırakılır; bu sitede böyle bir içerik yalnızca iki yerde vardır: YouTube oynatıcısı ve ödeme adımındaki PayTR çerçevesi. Süre bakımından çerezler oturum çerezi (tarayıcı kapatılınca silinir) veya kalıcı çerez (belirtilen süre dolana kadar cihazda kalır) olabilir.

Çerezlere benzeyen bir başka teknoloji de tarayıcı içi yerel depolamadır (localStorage). Bu sitede yerel depolama tek bir yerde kullanılır: ders oynatıcısında seçtiğiniz video kalitesi (otomatik, 1080p vb.) bir sonraki derste de aynı kalsın diye tarayıcınıza kaydedilir. Bu değer sunucuya hiç gönderilmez, isteklere eklenmez ve tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinir.

2. Bu sitede gerçekten kullanılan çerezler

Aşağıdaki tablo, sitenin bugün kullandığı çerezlerin tamamını içerir. Listede yer almayan bir çerez bu site tarafından bırakılmaz.

Adı	Amacı	Türü	Süresi
nataliakangotan_session	Oturum çerezi. Tarayıcınızı sunucudaki oturum kaydıyla eşleştirir. Sepetinize eklediğiniz eğitimler, giriş yaptıysanız kimliğiniz, form güvenlik anahtarı ve tek seferlik bilgilendirme mesajları bu kayıtta tutulur. Çerezin kendisi yalnızca şifrelenmiş bir oturum kimliği taşır; verilerin tamamı sunucudaki veri tabanında saklanır.	Birinci taraf, zorunlu (teknik). HttpOnly olduğu için sayfadaki JavaScript tarafından okunamaz; SameSite=Lax olduğu için başka sitelerden gelen isteklerle gönderilmez.	120 dakika. Her istekte yeniden başlar; 120 dakikalık hareketsizliğin ardından geçersiz olur.
XSRF-TOKEN	Siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) karşı koruma. Sitedeki bir formun veya JavaScript isteğinin gerçekten bu siteden gönderildiğini doğrular. Kayıt, giriş, sepete ekleme, sipariş oluşturma ve ödemeyi başlatma adımları bu doğrulama olmadan çalışmaz.	Birinci taraf, zorunlu (güvenlik). Tarayıcıdaki betiklerin isteğe ekleyebilmesi için okunabilir olması gerekir, bu nedenle HttpOnly değildir; içinde kişisel veri değil, tek kullanımlık bir doğrulama değeri bulunur.	120 dakika (oturum çerezi ile aynı).
remember_web_<imza>	Giriş ekranındaki «Beni hatırla» kutusunu işaretlerseniz, oturum süreniz dolduktan sonra da sizi tanıyıp otomatik giriş yapılmasını sağlar. Kutuyu işaretlemezseniz bu çerez hiç oluşturulmaz. Adının sonundaki imza, uygulamanın ürettiği sabit bir karakter dizisidir.	Birinci taraf, işlevsel; yalnızca sizin açık talebiniz üzerine oluşturulur. Şifrelidir ve HttpOnly’dir.	Yaklaşık 400 gün (576.000 dakika) veya siz «Çıkış» deyip oturumu kapatana kadar.
www.youtube.com ve google.com alan adlarındaki çerezler (Google)	Gömülü YouTube tanıtım oynatıcısının çalışması ile Google’ın kendi oynatma tercihi, ölçüm ve kötüye kullanımı önleme amaçları. Yalnızca bir tanıtım videosunun oynatma düğmesine tıkladığınızda yüklenir; ayrıntı için 5. bölüme bakınız.	Üçüncü taraf, zorunlu değil (isteğe bağlı).	Google tarafından belirlenir; tarafımızca denetlenemez ve değiştirilemez.
www.paytr.com alan adındaki çerezler (PayTR)	Ödeme adımında açılan PayTR ödeme çerçevesinin ve 3-D Secure doğrulamasının çalışması ile ödeme işleminin güvenliği. Yalnızca ödeme sayfasında yüklenir; ayrıntı için 6. bölüme bakınız.	Üçüncü taraf, ödeme hizmetinin verilebilmesi için zorunlu.	PayTR tarafından belirlenir; tarafımızca denetlenemez ve değiştirilemez.

Dil tercihi için ayrı bir çerez kullanılmaz. Seçtiğiniz dil, adres satırındaki /tr, /ru, /en önekiyle taşınır ve sunucudaki oturum kaydında tutulur; bunun için ek bir dil çerezi yazılmaz.

Reklam, yeniden hedefleme, sosyal medya etkileşimi takibi veya cihazlar arası profilleme amacıyla hiçbir çerez kullanılmamaktadır.

3. Zorunlu çerezler, isteğe bağlı çerezler ve açık rıza

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun çerez uygulamalarına ilişkin rehberi uyarınca çerezler, rıza bakımından ikiye ayrılır:

• Zorunlu (kesinlikle gerekli) çerezler. Sitenin, sizin talep ettiğiniz hizmeti verebilmesi için teknik olarak zorunlu olan çerezlerdir; bunlar için açık rıza aranmaz. Tablodaki nataliakangotan_session ve XSRF-TOKEN çerezleri ile ödeme adımındaki PayTR çerezleri bu gruptadır: bunlar olmadan giriş yapılamaz, sepet tutulamaz ve ödeme tamamlanamaz.
• İsteğe bağlı çerezler. Hizmetin verilmesi için zorunlu olmayan; kolaylık, ölçüm veya reklam amacı taşıyan çerezlerdir ve ancak açık rızanızla yerleştirilebilir. Bu sitede bu gruba giren tek çerez seti, tanıtım videosunu sizin başlatmanız üzerine yüklenen YouTube/Google çerezleridir.

remember_web_<imza> çerezi ayrı bir durumdur: teknik olarak zorunlu değildir, ancak yalnızca giriş ekranındaki «Beni hatırla» kutusunu işaretleyerek talep etmeniz hâlinde oluşturulur. Kutuyu boş bırakmanız, bu çerezin hiç yazılmaması anlamına gelir.

Bugün sitede varsayılan olarak yalnızca zorunlu çerezler yerleştirildiği ve isteğe bağlı tek çerez grubu ancak sizin bir düğmeye tıklamanızla devreye girdiği için sitede ayrıca bir çerez onay bandı gösterilmemektedir. Sitede ölçüm veya reklam çerezleri kullanılmaya başlanırsa, 4. bölümde açıklandığı gibi önce bu politika güncellenecek ve açık rıza alan bir onay mekanizması eklenecektir.

4. Analitik ve reklam çerezleri kullanılmamaktadır

Bu sitede bugün hiçbir analitik, ölçüm veya reklam çerezi bulunmamaktadır. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta (Facebook) Pixel veya Yandex Metrica benzeri hiçbir izleme kodu sayfalara eklenmemiştir; ziyaretçilere reklam kimliği atanmamakta, davranışsal profil çıkarılmamakta ve bu amaçla üçüncü taraflara veri aktarılmamaktadır.

Sitenin yönetim panelinde, sayfaların <head> bölümüne betik eklemeye yarayan bir «Head scriptleri / analitik» alanı bulunmaktadır. Bu alan bugün boştur ve boş olduğu sürece sayfalara ek hiçbir betik basılmaz. Site sahibi ileride bu alana bir ölçüm veya reklam kodu eklemeye karar verirse, kod yayına alınmadan önce bu politika ilgili çerezlerin adı, sağlayıcısı, amacı ve süresiyle güncellenecek; söz konusu çerezler ancak açık rıza verildikten sonra yüklenecek şekilde bir onay mekanizması devreye alınacaktır.

5. Gömülü YouTube tanıtım oynatıcısı

Ana sayfada, eğitim sayfalarında ve galeride yer alan tanıtım videoları kendi sunucumuzda değil, YouTube üzerinde barındırılmaktadır. Bu videolar sayfaya gömülü bir çerçeve (iframe) içinde gösterilir.

Yüklenme koşulu. Sayfa açıldığında oynatıcının adresi boştur ve YouTube’a hiçbir istek gönderilmez. Oynatıcı ancak siz bir oynatma düğmesine (ana sayfadaki veya eğitim sayfasındaki tanıtım düğmesi ya da galerideki video görseli) tıkladığınızda https://www.youtube.com/embed/... adresinden yüklenir. Yani YouTube ile bağlantı yalnızca sizin başlattığınız bir eylemle kurulur.

Oynatıcı yüklendiği andan itibaren Google, kendi çerezlerini ve yerel depolama kayıtlarını tarayıcınıza yerleştirebilir; ayrıca IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve izlediğiniz video Google’a iletilir. Google hesabınızda oturumunuz açıksa bu bilgiler hesabınızla ilişkilendirilebilir. Bu çerezler Google tarafından, Google’ın kendi amaçları için ve kendi sorumluluğunda yerleştirilir; adları, süreleri ve içerikleri tarafımızca belirlenemez, okunamaz veya silinemez. Google’ın çerez uygulamaları için bkz. https://policies.google.com/technologies/cookies.

Tanıtım videosunu izlemek eğitimlere erişim için gerekli değildir. Oynatma düğmesine hiç tıklamazsanız bu sitede hiçbir YouTube veya Google çerezi oluşmaz.

6. Ödeme adımındaki PayTR çerçevesi

Ödeme, sitenin kendi sayfalarında değil, ödeme kuruluşu PayTR’ın altyapısında gerçekleşir. Ödeme sayfasında PayTR’ın güvenli ödeme formu bir çerçeve (iframe) içinde açılır; çerçevenin yüksekliğini 3-D Secure adımında ayarlayan yardımcı betik ise www.paytr.com adresinden yüklenir. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV/CVC bilginiz hiçbir aşamada sunucumuza ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.

Bu çerçeve açıldığında PayTR, işlemin ve 3-D Secure doğrulamasının güvenliği için kendi alan adında çerez yerleştirebilir. Bu çerezler ödeme hizmetinin verilebilmesi için zorunludur; engellenmeleri hâlinde ödeme adımı tamamlanamaz. Söz konusu çerezler PayTR tarafından, kendi sorumluluğunda yerleştirilir ve tarafımızca okunamaz. PayTR’ın çerez ve gizlilik uygulamaları için bkz. [DOLDURULACAK: PayTR’ın kendi çerez/gizlilik politikasının bağlantısı].

Ödeme sayfası dışındaki hiçbir sayfada PayTR içeriği yüklenmez.

7. Çerezleri tarayıcınızdan yönetme ve engellemenin sonuçları

Çerezleri tümüyle tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Güncel tarayıcıların hemen hepsinde, genellikle Ayarlar menüsünün Gizlilik ve güvenlik bölümünde şunları yapabilirsiniz:

• hâlihazırda kayıtlı çerezleri görüntülemek ve tek tek ya da toplu olarak silmek;
• yalnızca üçüncü taraf çerezleri engellemek;
• tüm çerezleri engellemek veya belirli siteler için izin verip engellemek;
• tarayıcı her kapatıldığında çerezlerin otomatik silinmesini sağlamak;
• gizli/özel pencere kullanarak çerezlerin pencere kapanınca silinmesini sağlamak.

Engellemenin sonuçları. Bu sitede zorunlu çerezler bir kolaylık değil, işleyişin şartıdır:

• nataliakangotan_session engellenirse hesabınıza giriş yapamazsınız; giriş yapmış olsanız bile her sayfa yenilemesinde oturumunuz düşer, sepetiniz boşalır ve kişisel kabinizdeki derslere ulaşamazsınız;
• XSRF-TOKEN engellenirse gönderdiğiniz formlar güvenlik doğrulamasından geçemez ve «Sayfanın süresi doldu» (HTTP 419) hatası alırsınız; kayıt, giriş ve sipariş oluşturma adımları tamamlanamaz;
• ödeme adımında üçüncü taraf çerezleri tümüyle engellerseniz PayTR çerçevesi ve 3-D Secure doğrulaması çalışmayabilir, ödeme yarıda kalabilir.

Çerezleri silmeniz, satın aldığınız eğitimleri kaybetmenize yol açmaz: erişim hakkınız çereze değil, hesabınıza bağlıdır. Silme işleminden sonra yalnızca yeniden giriş yapmanız gerekir. Oturum verileri ayrıca sunucuda tutulur ve süresi dolan kayıtlar düzenli olarak temizlenir.

8. Çerezlerle işlenen kişisel veriler ve haklarınız

Zorunlu çerezlerle işlenen veriler, oturumunuzu ayakta tutmaya ve isteklerinizin güvenliğini doğrulamaya yarayan teknik verilerdir (şifrelenmiş oturum kimliği, güvenlik anahtarı). Bu veriler pazarlama amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve profil çıkarmak üzere başka verilerle birleştirilmez. İşleme; KVKK kapsamında hizmetin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine, isteğe bağlı çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanır.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki hizmet sağlayıcı bilgilerinde yer alan e-posta veya posta adresine iletebilirsiniz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar için sitenin Gizlilik Politikası sayfasına bakınız.

9. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika, sitede kullanılan çerezlerin gerçek durumunu yansıtır. Yeni bir çerez eklenmesi, mevcut bir çerezin amacının veya süresinin değişmesi, ölçüm/reklam kodlarının devreye alınması ya da yeni bir üçüncü taraf hizmetin sayfalara gömülmesi hâlinde politika güncellenir.

Güncel metin her zaman https://nataliakangotan.com/tr/cookies adresinde (Rusça ve İngilizce sürümleri /ru/cookies ve /en/cookies adreslerinde) yayımlanır ve sitenin alt bilgisinden bağlantılıdır. Her güncellemede yukarıdaki tablodaki yayın tarihi ve sürüm numarası değiştirilir; ziyaretçilere ayrıca bildirim gönderilmediğinden zaman zaman bu sayfayı gözden geçirmenizi öneririz. Rıza gerektiren isteğe bağlı çerezlere ilişkin bir değişiklik yapılırsa, yeni çerezler rızanız alınmadan yüklenmez.

10. Hizmet sağlayıcı bilgileri

Çerezlerle ilgili her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Ticaret unvanı	GROOMIMI EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ VE BAKIMI İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi dairesi	Alanya Vergi Dairesi
Vergi numarası	4111017047
Adres	Şekerhane Mah., Kaptanoğlu Sk., Alkan Apt. No: 9/A, Alanya, Antalya, Türkiye
Telefon	+90 552 485 5884
E-posta	[email protected]
İnternet sitesi	https://nataliakangotan.com